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좀 가르쳐드릴까요? 어이상실입니다. |
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| 작성자 | 최인선 | ||
| 등록일 | 2011년 11월 15일 (12:19) | ||
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10월 재등록 기간에 받은 안내문 한장,,, 11월1일부터 매월 1일자부터 30일자로 한달기준입니다...그래서 부득이하게 추가금액이 있을시 납부하셔야합니다. 제 등록일은 23일까진가여서,,,,돈내고 강습받느니,,뭐,,일주일 나가지 말아야겠다,,하고 안나갔습니다.그리고 시간이 흘렀죠,,,그리고 다시 강습나가고 안내문에대해 말해준 데스크 직원분 계신가요? 정원제 관리한다고 말이라도 전해줬냐는 말입니다. 안내문,,,,안내했다는데,,,안내문 바뀌었다고 말이라도 했냐구요? 그런데 오늘 같이 수영하는 동생 전화왔네요,,,새벽에 줄섰다고,,,선착순 재등록이라고,, 참,,,어이상실,,,네~~가봤네요,,,왜 안내를 안해주냐고 했더니,,,계속했다네요,,앞에 문에도 붙혀놓았다고,, 그게 안내한 내용입니까?그러면서 덩치큰 언니 그러시내요,,문자 드리지 않았냐고,, "아~~선착순접수한다는 문자요?"그게 문자보내준건가요?참~~~~관리 잘하시네요,, 그래서 제가 저번달에 위내용처럼한다고 하지 않았냐~~~하니,,뭔가 오해가 있었던 모양이라고,, 새벽에 아주 난리도 아니였단 얘기도 들었습니다.안봐도 비디오죠,,, 이딴식으로 운영하는데,,,좋을리가 있겠습니까? 자~~~~~잘 모르시나 봅니다,,제가 운영이란게 어떤건지,,관리가 뭔지 알려드릴께요~ 1. 안내라는 것,,, 수영장 들어갈때 락카키 주시죠? 그때 한번이라도 안내문 보셨어요?물어보셨나요? 아니면 안내문 가져가세요~라고 말한적 있나요? 아님 크게~~적어서 다들 볼수있는 락카키 있는데 공지라도 하셔야하는거 아닌가요? 어찌 현관에 붙혀놓은걸 안내라고 하는거죠? 즉,,,볼사람은 보고 못본사람은 말아라~~~~ 참으로 놀부심보의 센터네요,, 2.문자 주셨다구요 이런 체육시설이나,,하물며 작은 업체에서도 이런식으로 "선착순입니다."라는 문자는 안주시네요,, 어디,,,이런 뭐만도 못한 문자를문자주셨다고 하시는거죠? 기본 교육도 안시키나 봅니다? 이럴때 문자라는건,,, " 이번부터 각 시간타임별로 정원제 운영예정입니다. 그래서 부득이하게 기존 회원분들도 선착순 접수를 하게 되었습니다. 기간은 00~00입니다." 이렇게 보내야 문자 보냈다고 할 수 있는거 아닌가요? 이해 못하시겠나요?초등생도 이렇게 보낼듯한데,, 3. 직원교육 저번부터 눈에 거슬렸는데,,, 오늘 11.15일 낮에계시는 나이 많고 단발머리 여자분,,,,세상에 그분처럼 도도하신분도 없겠더군요,, 회원이 물어보면 이렇고저렇고 말할생각은 없는지,,,삐딱하니 무조건 회원이 몰라서 그렇게 되었다~~ 아~~네~~~~~몰라서 그렇게 되었다칩시다,,, 그래도 직원이란 사람이 한번도 인사하는것도 못보고 쌩하니 "이쪽으로 오세요" 기본 예절교육 안하시죠?그분이 저번에 그러시더군요,, 등록기간에 문자 주는데 그건 회원들 편의차원이라고 우리는 보내줄 의무가 없다고,,하시던데,, 그럼 뭐하러 인적사항 받는건데요?누가 알아요?그 정보가 세어나갈지,, 그리고 오늘 새벽에 그 난리를 쳤는데,,,미안하다,,죄송하다 말한마디 없으셨다구요? 도대체 교육하시나요? 들어서는 입구부터 진상이니,,,,웃는 낯좀 보여주시죠? ,,,이번 사태를 몰랐던 회원들 탓으로 돌리는것이 좀 어이없네요,, 매일 못나갈수도 있고,,등록후 2주~3주 못나가는경우도 있습니다.. 교육,,,출장,,,여자들은 생리,,까지,,, 그런것 하나 염두해두지 못하고 얼마나 회원정리,,센터관리 잘하는지 보겠습니다. |
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