시설이용 시 유의사항

• 입실시간은 예약일 오후 15시 이후이며 퇴실시간은 예약종료일 오전 12시 까지입니다. ※ 입퇴실 시간을 반드시 준수하여 주시기 바랍니다.
• 객실 내 취사가능하며, 취사용품 (냄비, 프라이팬, 수저, 식기세트, 국자, 도마, 칼, 집게, 가위 등)과 생활용품(냉장고, TV, 전기인덕션, 밥솥, 에어컨 등)이 비치되어 있습니다.
• 기준인원 외 초과인원은 입실할 수 없습니다.
• 침구류는 1인 1세트로 지급되며, 추가 지급되지 않습니다. (예 : 4인실기준 - 요 4개, 이불 4개, 베개 4개 지급)
• 개인세면도구(칫솔,치약,샴푸 등)를 지참하시기 바랍니다.
• 수건은 객실 기준인원만큼만 제공됩니다. (추가지급불가)
• 애완동물과 동반입실 할 수 없습니다. 발견시 즉시 퇴실조치됩니다.
• 생수는 직접 가져오시거나 끓여서 드시는 것이 안전합니다.(한 객실 당 생수 500ml 2개 지급)
• 화재(산불) 및 각종 안전사고에 유의해주시기 바라며, 취사 및 화기취급은 지정된 장소에서만 하셔야 합니다.
• 쓰레기는 지정된 장소에 분리배출해 주시기 바랍니다.
• 휴양림내 대형버스는 진입할수 없습니다.
• 임해자연휴양림 내 지정된 장소외에 취사,흡연행위 및 오물이나 쓰레기 버리는 행위가 법으로 금지되었으며 적발시 과태료부과 되오니 유의바랍니다.
• 음주, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동을 할 경우 퇴실 조치 할 수 있습니다.

예약취소 시 유의사항

• 예약취소 신청은 온라인으로 직접 신청하셔야 합니다.
• 취소신청 전 반드시 환불기준을 확인하여 주시기 바랍니다.
• 예약취소는 [온라인예약]-[예약조회]-[예약취소 요청하기]에서 신청 가능합니다.
• 예약번호는 [온라인예약]-[예약조회]에서 확인하시기 바랍니다.
• 취소신청 시 환불계좌는 반드시 예약자명과 예금주가 동일해야 합니다.
• 무통장 가상계좌는 신청하신 환불계좌로 환불됩니다.(취소수수료 300원 차감 후 입금됨)
• 카드결제의 경우 환불조건에 따라 전액환불의 경우 카드승인 취소 처리되며, 공제금액이 발생하는 경우 공제금을 제외한 금액이 카드부분취소 됩니다.
• 예약변경 - 기본적인 인적사항(전화번호, 이메일 )등에 대한 변경만 가능하며, 날짜변경은 불가함을 알려드립니다.
• 예약체결은 예약접수를 통해 객실을 선점한 시점(예약대기상태)부터이며, 환불요청시 이 시점을 기준으로하여 공제율이 계산됩니다.

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양도, 양수, 교환, 매매행위 금지

• 예약자와 입실자는 동일인이어야 합니다.
• 입실 시 반드시 예약자 본인이 신분증 지참하신후 체크인 가능하며, 동일인이 아닐 경우 또는 신분증 제시를 거부할 경우 입실할 수 없습니다.
• 타인에게 양도, 양수, 교환, 매매행위가 적발될 경우 환불기준 적용 후 취소처리되며, 추후 휴양림 예약에 불이익을 받을 수 있습니다.

기타 문의사항은 임해자연휴양림 관리사무실 (☎033-644-9483)으로 연락주시기 바랍니다.

이용료 환불기준

• 예약접수 당일 또는 사용예정일 5일전 취소 - 사용료 전액환급
• 사용예정일 4일전 취소 - 총 결제금액의 10% 공제후 환급
• 사용예정일 하루전 취소 - 총 결제금액의 20% 공제후 환급
• 사용예정일 당일취소 또는 통지가 없는경우 - 총 결제금액의 30% 공제후 환급
• 천재지변, 전산장애, 그밖에 불가항력의 사유로 사용이 불가능한 경우에는 사용료 전액 환급됩니다.